Welkom bij
Huisartsengroep
Delfzijl

Een medische verklaring is een brief van de arts waarin staat beschreven dat de patiënt beperkingen heeft of ziek is en om deze redenen speciale voorzieningen nodig heeft of bepaalde dingen niet meer kan. Helaas kunt u bij uw eigen huisarts niet terecht voor een medische verklaring. Dit is volgens de richtlijnen van de KNMG, de beroepsorganisatie voor artsen

Volgens de richtlijnen van de KNMG geven wij géén medische verklaringen af over onze patiënten aan niet-medische instanties.

Mocht de vragende instantie toch “medische informatie” nodig hebben, dan kunnen zij op hun kosten ofwel een onafhankelijk geneeskundige aanwijzen (bijvoorbeeld de GGD) ofwel via hun medisch adviseur informatie bij ons opvragen. In dat geval zullen wij een medisch rapport geven met feitelijke informatie, echter zonder advies of aanbeveling. Het is dan aan de medisch adviseur om met de informatie een oordeel te vormen of een advies te geven.

Wijzig uw adresgegevens bij voorkeur in uw patiëntenportaal. Komt u er niet uit? Neem dan telefonisch contact op met de assistente. Na een verhuizing kan het voorkomen dat we u adviseren een andere huisarts te zoeken, omdat de afstand tot de praktijk te groot kan zijn. Om verantwoorde zorg te kunnen leveren moet de huisarts namelijk snel bij u kunnen zijn in geval van nood.

U kunt contact opnemen met uw zorgverzekeraar. Uw zorgverzekeraar heeft een speciale afdeling voor zorgbemiddeling en kan u misschien helpen met het vinden van een nieuwe huisarts in uw woonplaats.

Nee, dat is nu nog niet geregeld. Apotheken zijn vaak al wel gekoppeld, dit is bijvoorbeeld makkelijk als u in het weekend hulp nodig heeft via de dienstapotheek. De koppeling met andere huisartsen en huisartsenposten zal binnenkort tot stand komen. Via www.ikgeeftoestemming.nl kunt u aangeven of u wilt dat uw medische gegevens beschikbaar zijn voor andere zorgverleners.

Neem contact op met uw zorgverzekeraar of raadpleeg uw polisvoorwaarden. Hier staat precies in wat u vergoed krijgt van uw verzekering.

Het uitvragen door de assistente noemen wij triage. De assistente heeft hier een speciale triagescholing voor gevolgd. De assistente maakt een inschatting welke patient, met welke klacht, bij welke hulpverlener, op welk moment gezien moet worden. Soms kan dat ook betekenen dat u niet gezien hoeft te worden, maar dat u een advies krijgt. Dit advies wordt altijd ter goedkeuring aan de huisarts voorgelegd. Mocht u wel een afspraak op het spreekuur krijgen, dan kan de huisarts zich al voorbereiden op het consult, met de informatie die de assistente aan u heeft gevraagd.

Een consult duurt normaal gesproken 15 minuten. In deze 15 minuten wordt gepraat over uw medisch probleem, voert de huisarts lichamelijk onderzoek uit, stelt de huisarts een diagnose, of stelt de huisarts aanvullend onderzoek, een behandeling, of een verwijzing voor en noteert de huisarts al deze zaken in het medisch dossier. Wij willen de patienten, die na u een afspraak hebben, ook graag op tijd helpen. Daarom willen we u vragen om bij 2 klachten of bij een complexe klacht een dubbele afspraak (30 minuten) te plannen bij de assistente.

U zult ongetwijfeld hebben gemerkt dat het de afgelopen jaren drukker is geworden in de huisartsenpraktijk. Mogelijk hebt u wel eens een aantal dagen moeten wachten voor u op het spreekuur kon komen, als het een niet-spoedeisende klacht betrof. Dit is natuurlijk erg vervelend, zowel voor u als patiënt, als voor ons als assistentes en huisartsen. Het streven is om de wachttijd niet langer te laten zijn dan 1-2 dagen. De reden waarom dit niet altijd lukt heeft te maken met de grote wisseling in drukte (zorgvraag) en de toegenomen hulpvragen in de praktijk. Wij vragen uw begrip hiervoor.

Huisartsenzorg die verleend wordt door doktersassistenten en praktijkondersteuners somatiek (chronische zorg) of GGZ. Er hoeft voor deze zorg dus geen eigen bijdrage te worden betaald.

Wel kunnen er kosten verbonden zijn aan de medicijnen die de huisarts u voorschrijft of de behandeling waar hij/zij u voor doorverwijst. Het kan dus zijn dat u moet (bij-)betalen voor:

1. de medicijnen die de huisarts u voorschrijft

2. de behandeling door een medisch specialist, fysiotherapeut, psycholoog of andere zorgverlener waar de huisarts u naar verwijst

3. laboratorium- of röntgenonderzoek dat de huisarts u voorschrijft.

Als de huisarts medicijnen voorschrijft of u doorverwijst, krijgt u bijna altijd te maken met het eigen risico. Dat betekent dat u de kosten zelf betaalt tot aan het maximum van uw eigen risico. Of de kosten boven het eigen risico wel, niet of gedeeltelijk vergoed worden, hangt ook af van uw zorgpolis.

U vangt dan urine op in een schoon potje om op de praktijk te laten onderzoeken. Tot u naar de praktijk gaat, bewaart u het in de koelkast. U levert het bij voorkeur voor 10.00 uur in bij de balie. Zo hebben wij de tijd het te onderzoeken, te laten beoordelen door de arts en zo nodig medicatie voor te schrijven en kan de apotheek uw medicatie op tijd klaarleggen.

Nuchter betekent dat u vanaf middernacht voor het onderzoek of de operatie niets eet of drinkt, met uitzondering van water, thee en koffie zonder toevoegingen.